文化

ロシアのコミュニケーション文化:理想と現実

ロシアのコミュニケーション文化:理想と現実
ロシアのコミュニケーション文化:理想と現実
Anonim

エチケット、コミュニケーション文化-この分野の知識とスキルは、現代人の最も重要な資質の1つになりました。 私たちの時代では、場所、時間、状況を合わせるだけで十分です。 個人の幸せ、他者への敬意だけでなく、ビジネスの成功もこれらのスキルに依存することがあります。

国の状況

残念ながら、ロシアの人口の圧倒的大多数は、社会における行動の倫理である「口頭によるコミュニケーションの文化」の概念に異質です。 したがって、「新世代」の学校(つまり、高度な学校)に新しい主題「世俗的倫理の基礎」が導入されたのは当然のことです。 そして、この措置はすでに実を結んでいます。若い学童たちは、社会でどのように、どのように行動するか、何を言うべきか、何を言わないべきかについての理解を示しています。 彼が教えてきた「世俗的な」技能が彼らの心に十分に定着し、彼らが彼らに彼らを彼らの子供に引き継ぐことを期待することができます。 知能の全体的なレベルが上がります。 どうしてこれをあなたの国に望まないのですか?

私たちの子供たち、若い世代が現在教えていることを一緒に思い出してみましょう。

資質

コミュニケーションの文化は、主に抑制、タクト、インテリジェンス、礼儀、接触を確立する能力、対話者の声を聞く、会話を維持する、共通のトピックを見つける、彼との強い肯定的な感情的なつながりを確立するために対話者と統合する何かを見つける能力にまで減少します。

コミュニケーションのエチケットは、あいさつと送別のルールに従って、対話者とその見解に関して、寄生的な言葉やわいせつな言葉がない場合は有能なスピーチで表されます。

ルール

「コミュニケーションの文化」の概念は、特定の歴史的瞬間における社会の規範に対応する特定の行動規則の遵守と関連していることがあります。 今日、これらのルールは次のようになりました。 私があなたに連絡したいので、他の人に連絡する; 敬意(長老、教師、政府関係者、両親)。 相互支援は大歓迎です。 ロシアでは、この規則は誇張された形で理解される場合があります。同僚、友人、親類に報告することは慣例ではありませんが、他の国ではそのような措置は許容されるだけでなく、必要であると見なされています。 たとえば、直属の上司の能力不足については、企業全体の懸念から動機付けられて、上司に報告されます。

能力

最近では、適切なコミュニケーション能力が注目されています。 つまり、効果的に交渉し、重要な連絡先を確立し、雇用している会社のイメージを維持し、社会におけるその役割(親、息子、特定の職業の代表、友人などの役割)に対応することです。 このパフォーマンスは、簡単なスキルのおかげで実現できます。

-口頭(スピーチ)と非口頭(ジェスチャー、顔の表情、姿勢、動き)の信号を解釈する能力。

-彼らの視点を主張する能力;

-コミュニケーションの障壁を回避する。

-コミュニケーションプロセスの特殊性を考慮し、それらの悪影響を回避します(たとえば、ある人から別の人に情報を送信する際に失われる情報の割合が高いことを知っている人はほとんどいないため、この知識を役立てることができます)。

これらのスキルのほとんどすべてに、独自の心理トレーニングプログラムがあります。 したがって、これらすべてを習得し、習得し、スキルのレベルにすることができます。

現代人のコミュニケーションの文化は 、管理、マーケティング、心理学、ビジネス倫理などの知識の科学的分野がロシアで活発に発展する前の10年前よりもはるかに多くの知識、能力、スキルを取り入れています。 徐々に国の人口の間で知能のレベルが高まっており、私たちがどのような生活の質に向かっているかに無関心ではない人々を喜ばせることはできません。