法律や政治から遠く離れている人々は、オンブズマンが誰であり、その機能が何であるかを知りません。
ほとんどの市民は、彼らの無知により、この役人に連絡することで、他の機関（検察庁、裁判所など）で解決することが困難な多くの問題を解決することが可能であるとさえ疑っていません。
オンブズマンとは
オンブズマンとは、省庁、省庁、その他の政府機関の活動を統制するためにこの役職に任命された役人または役人です。 それは市民の苦情とそれ自身の主導権の両方に作用し、法律だけでなく正義によっても導かれます。
たとえば、ロシアのオンブズマンは人権委員です。 原則として、オンブズマンは、そのような立場が与えられているすべての国で、職務の遂行に失敗したり、当局による権限の乱用に関する問題を解決したりして、市民と当局間の紛争を引き起こす可能性があります。
オンブズマンの歴史
歴史によれば、「オンブズマン」（言葉）の意味はスウェーデンで16世紀に初めて解読されました。 この立場の役人は裁判所の仕事を監督した：
法廷審問の透明性、公正な判決。 ポルタヴァ近くのスウェーデン人の敗北後、オンブズマンの能力は大幅に拡大されました。 スウェーデンの王であるカールXllが長い間トルコにいたという事実のために、管理システムは衰退し、完全な秩序の回復を要求しました。 政府職員の活動を監督したオンブズマンの役職に役人（正義の王室オンブズマン）が任命されました。 2番目のオンブズマンは、王室の行政と司法を統括する役割を果たし、正義の首相の称号を受けました。 1809年に、オンブズマンオブジャスティスの制度がスウェーデンに現れました。それは、それが王に従属しているという事実とは切り離されていました。
このように、首相は王を支持し、議会オンブズマンは農民と労働者の利益を支持した。 今日まで、「オンブズマン」という言葉の意味は、デンマーク、ロシア、ウクライナ、スウェーデン、ノルウェー、イタリア、ポーランド、ポルトガル、イギリス、フランス、南アフリカなどの国の人口を直接知っています。
オンブズマンに連絡できるのは誰ですか？
人権オンブズマンは、国の市民である個人、外国人市民、居住許可を持っているか、単に州にいる無国籍者からの苦情を考慮します。 以前に裁判所または行政当局から連絡を受けたが、決定に同意しない人の苦情が受け入れられます
または、違反に気づき、差別され、完全な行動がないことに不満を持っている。
人権オンブズマンの主な仕事
オンブズマンの主な任務は、職務に従事している国に関係なく、次のとおりです。
- 侵害された正義と権利を回復する。
- 人権の分野における国際関係の発展を目的とした活動を行う。
- 彼らの権利に関する市民の啓蒙。
- 国民に関する国の法律を改善する。
- 政府機関の仕事の管理。
ロシアのオンブズマン研究所
1994年に初めてロシアの人権担当委員が就任しました。 ロシア連邦の最初のオンブズマンであるセルゲイコバレフが下院によって任命されました。 1998年から2004年にかけて、この地位はO.ミロノフによって占められ、2004年以降はV.ルキンが占めました。 ロシアには「ロシア連邦の人権委員会について」という法律があり、これに基づいてこれらの専門家は職務を果たします。
オンブズマンはロシア人にとって何を意味しますか？ 要するに、それは犠牲者の間の仲介者です
市民の権利と利益を保護する党（市民）と役人。 しかし、その活動は苦情や声明を検討するだけに限定されません。 オンブズマンは自分の主導で調査を行い、重大な違反や当局の完全な不作為に関する情報を収集します。
ロシアにおける人権のためのオンブズマンの権限
市民の権利を擁護するロシアのオンブズマンには、いくつかの権限があります。
- それは市民の権利を保護し、州の機関や当局による遵守を監視します。
- 彼女は、市民の権利の大規模な違反の事実を調査するために議会委員会を組織することを要請して州下院に報告を行います。
- 違反の事実が明らかになった場合、公務員について刑事訴訟または行政手続を開始するよう請願を提出するものとします。
- 発効した裁判所が採用した決定（決定または判決）の正当性を検証するためのリクエストを送信します。
- 彼は、不法な行動または国家機関または役人の不作為によって侵害された市民の権利と自由を保護することを要請して裁判所に控訴します。
- 市民の憲法上の権利の侵害に関する憲法裁判所への上訴。
金融オンブズマン
金融オンブズマンとは誰ですか？ これは、市民と銀行の間で発生した多くの論争の的になっている問題を解決するのを助ける役人です。 これは、クレジットカードへのお金の返却、長期ローンの不当に高いペナルティと罰金、外貨から国内ローンへのローンの再発行の問題かもしれません。 また、金融オンブズマンは、収集オフィスとその従業員の違法行為に関する問題を解決します。
しかし、最も一般的な不満は、銀行が融資を再編することを拒否したことに関するものです。 これは、罰金と罰金を伴う債務額の増加によるもので、結果として支払うことはほとんど不可能です。 オンブズマンの任務は、銀行と交渉し、合意されたスケジュールに従って残りの金額が支払われれば、制裁を部分的に解除する形で譲歩するように説得することです。
保険オンブズマン
保険業界におけるオンブズマン（オンブズマンである、上記で検討）の介入も同様に要求されています。 一部の保険会社は、保険金額がわずかである場合に契約の条件に違反し、クライアントが合法的なテープを開始しないことを望んでいます。 保険オンブズマンは、このポジションが提供されているほとんどすべての国で働いています。 たとえば、ヨーロッパの保険会社は、これらの当局者の権限が非常に広く、十分な権利を持っているため、それらを尊重しています。 さらに、保険会社ではなくオンブズマンによって支払われるため、ヨーロッパの企業が保険の不払いを節約することは不利益です。
ドイツのオンブズマン研究所もよく発達しています。 このシステムの唯一の欠点は、保険機関の労働組合のメンバーだけが公務員のサービスを使用できることであり、事件が検察庁に転送されると、事件の結果に対するオンブズマンの影響がなくなります。
起業家のためのオンブズマン
別の独立したポストとしての起業家のオンブズマンはそれほど昔に登場しませんでした。 彼の責任は次のとおりです。
- 起業家の権利を保護することを目的とした申し立て。
- ビジネスコートの擁護者として行動する。
- 州および地方レベルの政府機関に対して、業務に関する要求を行い、提出する。
- 起業家活動に関連する事件の疑いのある、または有罪判決を受けた市民の訪問および協議。
人口の権利の保護のためのオンブズマン研究所の特徴
ヨーロッパ諸国の経験に基づいて、オンブズマンの助けを借りることにより、多くの小さな紛争を解決できることが明らかになりました。 しかし、このシステムには欠点があります。 たとえば、ウクライナのオンブズマンが2年間行った決定は、保険および信用機関にとって自主的なものです。 そして、この時間の後にのみ、それは拘束力を持つようになります。 また、オンブズマンは、法廷に付託された、または既に仲裁決定がなされている論争の的となる問題を考慮することはできません。 このシステムの利点は、消費者が法廷に行って時間を費やす必要がなくなることです（そして弁護士にお金を払う必要があります）。
子供のオンブズマン
子供のオンブズマンは国の未成年者の権利の保護を擁護しています。 彼らの責任は次のとおりです。
- 子供の権利の保護と回復。
- 子どもたちの権利に関する相談、教育、訓練。
- 要求に応じて連邦機関、地方自治体および州当局と協力し、必要な情報または文書を入手します。
- 子どもの権利と自由に関連する活動の明確化、検証のための組織と当局への訪問。
- 子供の権利の遵守に関する彼らの仕事を改善するための勧告の準備と関係当局への提出。
- 子どもの権利の保護に関連する分析作業を行う専門家を引き付ける。
一部の国では、学校のオンブズマン職が提供されています。 教育プロセスのすべての参加者（子供、教師、保護者）を支援します。 学習過程で学生の権利の侵害があると信じているすべての人に対処できます。 これは、教師（学校管理者、クラスの教師）と生徒の間の誤解である可能性があります。また、学校内での子供の権利、組織的な問題の明確化、衛生基準、基準などに関するアドバイスの必要性もあります。 また、オンブズマンに連絡することにより、教育プロセスと教育機関の改善に関する提案を行うことができます。 学校のオンブズマンは次の分野で働いています。
- 教育委員会への積極的な参加。その目的は、統治機関の活動を改善することです。
- 児童の悪習防止を目的とした作品。
- 学生のすべての権利と自由の遵守を監視します。
- 保護者および家族関係の改善を目的とした保護者委員会と協力してください。
- 燃え尽き症候群の防止を目的とした、学校職員に対する心理的および法的支援。
